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未验收便预收一年物业费 海口昌茂城邦遭业主投诉

2016-03-17 10:21

       “房子还没通过验收开发商就先交房,同时业主必须先缴纳一年物业费才能领到钥匙!”3月14日,海口昌茂城邦的业主们就遭遇这样的“囧事”。海口市住建局则表示,要收费,得先交房,开发商要想完成交房,就得落实相关验收手续。


       开发商给业主的交房通知书部分内容。


       图为同一栋楼住户,合同内却出现相差一年商品房验收日期引来业主们质疑。

       投诉:

       房子还没验收昌茂城邦要交房?

       想领钥匙必须先预缴一年物业费

       位于海口市椰海大道的昌茂城邦小区是一个有上千户业主的新小区,小区自开盘以来,因为存在逾期交房等问题,接连被省内媒体曝光。2016年1月2日,业主们盼了几年的房子终于有眉目了,业主们也陆续收到海南昌茂企业(集团)有限公司的交房通知书,就在大家兴高采烈地去看新房时,却发现开发商提供不出任何竣工验收的凭证,来到小区看到新房依然是一片“大工地”。

       “当时也没有想那么多,就希望能够快点领到钥匙,让自己心里安心一下。”一位业主无奈地表示。

       不过更令人闹心的事还是发生了。业主在办理交房手续的时候,入驻的昌茂朝庭物业要求业主们必须先预缴一年的物业费,否则不能看房,也不能领到钥匙。

       “当时我们大多数业主无法理解,这个小区里绿化什么都没有,而且房子还没有通过验收怎么就开始收物业费了?但是想着赶紧能让房子拿到手进驻装修,大家各自就都缴纳了1000—3000多元不等的物业费。”业主林先生告诉记者,因为昌茂城邦存在逾期交房的问题,开发商在给住户办理交房时又拿出了一份补充协议的合同,上面写着如果业主要享受免半年物业费的话,就要签字,并承诺甲乙双方不再以任何理由、任何形式向对方主张任何权利。

       “心累,这是我在维权途中最大的感受,本来以为小区地段好,企业名号也响亮,高高兴兴买房却碰到接连不断的囧事,我们业主实在是等不起,因此也导致他们让我交什么钱我就马上交。”昌茂城邦的业主田先生告诉记者,买这个房子就是为了结婚用的,没想到这一等时间够长。“我的经验教训就是买房一定要买现房”。

       “我觉得即使要交物业费,也不能提前一年缴纳。而且昌茂城邦之前宣传广告中提到的温泉等设施也消失了,这些都需要开发商能够主动站出来解释,315消费维权日,也希望工商部门主动介入调查这种涉误导消费者的虚假宣传。”业主鲍女士说。

       蹊跷:

       同一栋楼住户合同内却出现相差一年商品房验收日期

       就在记者的调查中,11号楼9层住户以及23层楼住户提供的《海口市商品房买卖合同》中,却出现三个日期。其中,9楼住户的合同中显示:毛坯房装修时间为2016年1月30日,商品房验收的时间为2016年6月30日。23楼住户的合同则显示为,毛坯房装修时间为2016年6月30日,商品房验收的时间为2017年7月30日。

       “我们这就奇怪了,你说商品房验收日期既然为同一栋楼的住户还能存在相差一年的验收时间?希望开发商能够给我们明确答复”。林先生说称,“现在我们何去何从,房子验收没有通过,我们装修也不敢装,有些已经开始装修的住户,因为窗户围挡不能做,这期间装修工具也经常被盗。其次,我们部分业主也担心有些开始装修业主会不会影响今后的测绘工作,甚至会导致无法办理房产证。”

       调查:

       个别业主已提前入住工地现场一片黄土地

       14日,记者来到昌茂城邦小区,只见十几栋楼的单体建筑都基本上完工,但是小区里见不到任何绿化,还只是一片黄土地,也不见工人们的踪影,部分业主也开始张罗着进场装修。

       其中一期有个别业主已经开始提前入住。当记者来到小区物业管理处,一男子对于记者的到来不但进行阻挠,还对业主们声称:“房子就是还没达到验收条件,你们可以选择不接受交房”。

       开发商:16日再做统一答复


       海口昌茂城邦还没通过验收就收物业费,图为业主们缴纳完物业费的发票。


       图为工地现场。

       14日下午,记者来到了昌茂集团,但负责该工程的负责人不在,物业客服经理也不在。一名人力资源部负责人出面称:“小区的确还没通过验收,但是对于已收取物业费的问题她并不知情。几经协商,最终答复16日再针对业主们的疑问进行统一回复。

       住建局:要收费得先交房

       那么这笔物业费到底该不该交?房子还没验收昌茂城邦能否交房?随后记者采访了海口市住建局市场管理处相关负责人,对方表示昌茂城邦存在未通过验收合格就交房的行为业主们可以投诉到住建部门,但是对于是否涉嫌违规还要进行调查。

       其次,该负责还表示,开发商在取得部分验收合格的前提下,能够给业主提前进行装修,但是不能入住不能改变小区原有的设计标准以及规划,同时未交付验收合格之前也不能向业主收取物业费。

       “总之有投诉,我们肯定就会去处理。”该名负责人称。

       记者查阅《建筑法》第六十一条规定,交付竣工验收的建筑工程必须符合规定的建筑工程质量标准,有完整的工程技术经济资料,和经签署的工程保修书,并具备国家规定的其它竣工条件,建筑工程竣工经验收合格后,方可交付使用。而未交付房屋之前,物业及开发商不能收取任何物业费,如果已收取必须全部退还。



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